科斯特节水设备有限公司（现为颖锋科技）注重创新节水技术和产品，先后获得20多项国家发明专利和实用新型专利。公司拥有一支年青有朝气的销售服务队伍，在全国各大、中城市发展了经销商、代理商及设立了服务中心。此外，还与新加坡、美国、澳大利亚等国企业联合研发生产公共卫浴设备，在国内外享有良好的声誉。

　　在2011年中国建筑卫生陶瓷协会年会上，搜狐家居记者就明年市场形势及企业该如何应对等问题，对科斯特节水设备有限公司董事长刘建平进行了采访。以下为采访实录：

　　【时间】：12月8日

　　【地点】：厦门翔鹭国际大酒店

　　【嘉宾】：科斯特节水设备有限公司董事长 刘建平

　　【记者】：赖清玉

　　【记者】：刘董您好，首先感谢您接受搜狐家居的采访！玛雅预言说2012年是世界末日，有人说2012年可能是家行业的末日，日子越来越艰难，也有人说，2012年是崭新的开始，请问刘董您怎么看？

 
科斯特节水设备有限公司董事长刘建平

　　 机遇与挑战并存 关键看企业的准备

　　【嘉宾】：无论从国内还是国外来看，2012年各行业面临的形势都是很严峻的。特别是国内，由于国家政策的调整，房地产是完全到了一个很危险的境地，而家居行业与房地产市场休戚相关，可能面临更大的挑战。

　　作为我们的看法，2012年在面临大挑战的同时，也面临着很大的机遇，关键是看企业是否准备好了。机遇是留给有准备的人的，只有做好准备，机遇来的时候，才有可能抓住，企业才能发展。

　　【记者】：那您觉得2012年家居企业将面临哪些挑战？

　　【嘉宾】：2012年整个家居市场销售肯定是在衰退，老百姓采购的欲望、花钱欲望肯定不可能有那么大，加上银根紧缩等各方面因素，企业也会转而想方设法留着现金以抵御风浪。此外，家居还面临新的问题，要开拓新的产品。有吸引眼球、更新换代的产品，才会有市场，光依靠传统产品，市场一定会受到更大的挑战。

　　【记者】：前段时间央行下调人民币存款准备金率，这对我们市场会有什么影响？

　　【嘉宾】：从国家政策层面来看，应该是不错的消息，但是到了底下，是把这些钱放在房地产或者政府的手上，还是帮助中小企业、小微企业发展，还需看进一步的国家政策层面调整情况。如果这个政策层面调整的不好，有很多的企业面临倒闭，那么行业内将要洗牌，甚至会危及到很多大企业，为什么？首先是资金链断裂，其次是产业链断裂，很多企业要靠众多微小企业帮它提供许多上游产品，如果上游产品做不了，不做了，或者成本高了，资金链断裂了，需要大企业提供，而大企业也提供不了，那么大家就会一起死。这是我个人的看法。

　　 注重科技创新 资金投放实业

　　【记者】：不仅2012年，家居行业每一年都在变革，每年都有过时的一些东西消失，每年都有新事物的诞生，您觉得明年什么会消失，什么会诞生，什么会被遗忘？

　　【嘉宾】：凡是有投机心里的人要接受挑战，真正把资金和人力投放在实业，搞科技创新的，一定会起来。

　　【记者】：您觉得创新对一个公司的发展很重要，是吗？

　　【嘉宾】：不单单是创新，还要看一个企业家，他是把资金放在实业上，还是把资金从企业套出来去做投机。现在很多人不做实业，比方说，老公搞实业，老婆到上海炒房地产或者放高利贷，赚的钱比他还多。此外，现在银行赚钱，企业倒霉。民生银行也提到，他赚钱都赚害怕，企业没有赚钱，银行赚大钱，这是非常不正常的，一个国家的发展，还是要靠实体发展，如果很多企业一起倒闭，甚至会出现很多人失业的问题，这个是不可设想的，甚至危及到国家的政治社会稳定。当然企业在这样情况下，要非常冷静的做自己的事，要把有限的资金、人力和财力，放在实业上，踏踏实实做好实业，在任何时候遇到困难不能像把资金拿来做高风险的投资，这是我个人的一些看法。

　　 电子商务是发展方向 需解决好人才和平台问题

　　【记者】：说到创新以及适应市场，就渠道方面我们了解到，今年很多经销商都表示没有盈利，甚至有亏损。目前很多企业已经开始开拓电子商务，网上经销，您对于这个是怎么看的？

　　【嘉宾】：电子商务是一个很大的活动平台，我非常看好它。但是对于企业来说，做好它，却不是那么容易的事。因为房地产一直在涨价，商店、店铺的租金也在涨价，很多的产品到了市场的终端，是生产成本几倍的翻番，换句话说就是“种菜的没有钱挣，搞运输的还是没有钱挣”，钱最后到了谁手上？到了开店铺的人手上。大家都知道在赌博上，赌徒是亏本的，开庄做庄的人和卖烟酒、卖茶点的人才是赚钱的。现在的问题是这种经济状态，确实不是很正常的现象。

　　我们也很想做电子商务。在公司，我一直讲，我们一定要做电子商务，今后的发展一定是电子商务。电子商务跟物流是互相匹配，同时还需加强电子商务的诚信度。我们认为，做好电子商务要解决好两个问题，一个是人才问题，一个是网络平台问题。

　　【记者】：电子商务通常都是由厂商自己设置平台，管理平台，经营平台，这是否会和合作的经销商产生利益上的冲突，应该怎么处理？

　　【嘉宾】：这个确实是一个问题。厂家想把自己的产品卖出去，这里面牵涉到渠道商，渠道商也要有利润，这个利润合理的分配，确实是一门学问，就像我们现在产品出来，甚至有的渠道商跟我说，乘以四，乘以六，要知道工厂从生产、加工、原材料到人工成本，连税收在一起，只占六分之一，这是一个什么状态，是一个非常不正常的状态。

　　流通渠道其他的费用太大，电子商务能够做直接，中间商剥离了，流动费用也减少了，老百姓得到实惠，企业可以得到更大的发展，因为中间放大倍数太大，消费者是受损害的，其实也阻碍了企业的发展。

　　我们期望企业和顾客，当然有适当中间其他的流通商，但是利润适当的做的比较均衡，大家才能共赢。

　　 一加一大于二  须加强各方合作

　　【记者】：那么，您认为在2012年洗牌过程中，家居企业应该如何找到自己的诺亚方舟，如何挺过去呢？

　　【嘉宾】：作为家居生产企业，必须跟渠道商搞抱团，联合经营。渠道商不应该也去搞研发，也去搞生产，甚至装工，而与此同时，研发和生产企业，应当专注产品的研发和生产。渠道商必须与生产企业进行主动的对接。我们的产品都是有支持力的，我们公司现在就在找大的渠道商对接，联合起来，而不是自己同时做研发生产和销售，个体的力量总是有限的。若合作的渠道商也想搞研发，我们会提醒他，这个制高点已经被我们占了，他的想法是不明智的。

　　对于企业来说，只有合作，一加一大于二才是最好的。今天早上鹭达的总监来我们企业参观时，说，若他早认识我们，鹭达也不是今天的鹭达，科斯特也不是今天的科斯特，表示了解科斯特太迟了。我告诉他，现在一点都不迟，正是好时候，万事总有起步的那一天，没有起步，就没有后面的形成。我希望中国的卫浴行业在世界上都占有一定的份额，特别是厦门和广东，在这个比重上占的很大，我建议大家都能够联手起来，特别是对外的时候，要联手起来共同开拓国际市场。

　　我讲一句不好听的话，我骂很多人是汉奸，为什么？因为一天到晚替老外把中国企业的价格压的很低，光顾着和国内企业算这些帐，这是不应该的。我们这边有知识产权，有劳动力成本，原材料成本，我们要保证利润。可是就有很多人愿意做这样的事，导致价格跌了再跌，然后国内企业亏本，最后大家一起死，这样实际上坑害了民族企业。我们中国人要站起来，要有话语权，不要互相敲诈。

　　【记者】：好的，谢谢刘董。